Asistencia al viajero

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Asistencia al viajero

Publicado el 13 de julio , 2020

Cambiamos de operador de asistencia por emergencia.

El compromiso de cuidar la salud de nuestros mutuos clientes no tiene fronteras. Y si bien sabemos que viajar no es posible debido a la situación que el coronavirus ha provocado en el Perú y el mundo, confiamos en que esta situación se revertirá pronto.

Cuando eso ocurra, tomar precauciones antes y durante cada viaje será más necesario que nunca. Pensando en esa responsabilidad y buscando cuidar a nuestros clientes que hoy se encuentran de viaje contamos con un nuevo proveedor de atención de emergencias en el extranjero: Assist Card.

Desde el 1 de abril, los asegurados que requieran solicitar asistencias de emergencia se deberán comunicar a través de los siguientes canales:

1. Llamando al (511) 512-5043 (línea local, sin costo en el Perú)

2. Llamando al 1-866-978-4707 (toll free en USA)

3. A través del App Mi Espacio Pacífico (con esta opción pueden solicitar atención por emergencia sin realizar ninguna llamada)

4. Escribiendo al WhatsApp (+51) 989 026 185

Vale recordar que los canales de AXA Asistance y la App Medicviajes se mantendrán activos para derivar las solicitudes a los canales de atención de Assist Card.

Y no olvides comunicar a nuestros mutuos clientes que el servicio de asistencia al viajero está disponible para los siguientes productos de salud: Medicvida Nacional, Medicvida Internacional y Multisalud.

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----

1<#if entries?has_content>

2	<div class="panel">

3		<div class="panel-body">

4			<h6>Categorías</h6>

5			<div class="category-icon-container">

6				<#list entries as page>

7					<#assign catName = page.getName(locale) />

8					<#assign categoryClass = staticUtil["com.liferay.portal.kernel.util.ClassResolverUtil"].resolveByPortalClassLoader("com.liferay.asset.kernel.model.AssetCategory") />

9					<#assign q = staticUtil["com.liferay.portal.kernel.dao.orm.DynamicQueryFactoryUtil"].forClass(categoryClass) />

10					<#assign VOID = q.add(staticUtil["com.liferay.portal.kernel.dao.orm.RestrictionsFactoryUtil"].eq("name", catName)) />

11					<#assign VOID = q.add(staticUtil["com.liferay.portal.kernel.dao.orm.RestrictionsFactoryUtil"].eq("groupId", scopeGroupId)) />

12					<#assign categoryObj = staticUtil["com.liferay.asset.kernel.service.AssetCategoryLocalServiceUtil"].dynamicQuery(q).get(0) />

14					<#assign

15						AssetEntryServiceUtil = staticUtil["com.liferay.asset.kernel.service.AssetEntryServiceUtil"]

16						PortalUtil = staticUtil["com.liferay.portal.kernel.util.PortalUtil"]

17						assetEntryQuery = objectUtil("com.liferay.asset.kernel.service.persistence.AssetEntryQuery")

19						blogClassName = "com.liferay.blogs.model.BlogsEntry"

21						catIds = [categoryObj.categoryId]

22					>

23					${assetEntryQuery.setAllCategoryIds(catIds)}

24					${assetEntryQuery.setClassName(blogClassName)}

25					<#assign resultsCount = AssetEntryServiceUtil.getEntriesCount(assetEntryQuery)>

28					<#assign

29						cssClass = ""

30						url = ""

31					/>

32					<#if page.getExpandoBridge().getAttribute("icon-class")??>

33						<#assign cssClass = page.getExpandoBridge().getAttribute("icon-class") >

34					</#if>

35					<#if portalUtil.getLayoutFriendlyURL(page, themeDisplay, locale)??>

36						<#assign url = portalUtil.getLayoutFriendlyURL(page, themeDisplay, locale) >

37					</#if>

38					<a class="category-icon ${cssClass}" href="${url}">

39						${page.getName(locale)} (${resultsCount})

40					</a>

41				</#list>

42			</div>

43		</div>

44	</div>

45</#if>